Återbetalnings- och returpolicy

Vi vill att du ska känna dig nöjd med ditt köp hos oss. Om du av någon anledning inte är helt nöjd har du rätt att returnera eller byta produkten enligt följande villkor:

Om din vara är defekt eller skadad, vänligen kontakta oss inom 30 dagar för att ordna med ersättning eller återbetalning.

Returer

Du har 14 dagar på dig att returnera din vara från den dag du mottog den.

Produkten måste vara oanvänd och i samma skick som du mottog den, samt i originalförpackningen.

Återbetalningar

När vi mottagit och inspekterat din retur kommer vi att meddela dig om återbetalningen har godkänts.

Godkända återbetalningar behandlas inom 30 arbetsdagar och beloppet återförs till det ursprungliga betalningssättet.

Ej återbetalningsbara produkter

Vissa produkter, som hygienartiklar, öppnade förpackningar eller specialtillverkade varor, omfattas ej av retur- och återbetalningsrätten.

Returkostnader

Kunden står för returfrakten, om inte produkten är defekt eller vi gjort ett misstag.

Defekta eller skadade varor

Om din vara är defekt eller skadad, vänligen kontakta oss inom 30 dagar för att ordna med ersättning eller återbetalning.